Supprimer votre compte Pokdex

Dernière mise à jour : 02/09/2026

Si vous avez encore accès à votre compte

La suppression est immédiate et vous n'avez rien à demander :

• sur le site : Réglages → Zone de danger → Supprimer mon compte ;
• dans l'application mobile : onglet Profil → Zone de danger → Supprimer mon compte.

Si vous avez désinstallé l'application ou perdu l'accès

Écrivez à contact@pokdex.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, en précisant que vous demandez la suppression de celui-ci. Nous y procédons dans un délai maximum de 30 jours.

Ce qui est supprimé

Immédiatement et définitivement : votre collection de cartes et de produits scellés, vos favoris, vos alertes de prix, votre Pokédex, vos notifications, votre pseudo, votre avatar et votre mot de passe. Votre abonnement est annulé.

Votre adresse e-mail est libérée : vous pouvez recréer un compte avec la même adresse.

Ce qui est conservé

Vos données de facturation, pendant dix ans, comme la loi comptable française l'impose. Elles ne permettent plus de vous identifier depuis Pokdex.

Ce que la suppression n'annule pas

Un abonnement déjà payé n'est pas remboursé pour la période en cours. Vous conservez l'accès jusqu'à la suppression, qui l'interrompt.

Pour le détail du traitement de vos données, voir notre politique de confidentialité.