Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 28/05/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») définissent les conditions dans lesquelles Pokdex fournit à ses utilisateurs un service logiciel en ligne (SaaS) permettant la gestion, l’analyse et le suivi de collections de cartes Pokémon.

Le service inclut notamment :

• la gestion de collection de cartes ;
• l’estimation et le suivi de valeur de collection ;
• l’analyse de prix de marché ;
• l’historique de données issues de plateformes tierces (notamment Cardmarket et eBay).

Les CGV s’appliquent à toute souscription à une offre payante proposée sur le site https://www.pokdex.com.

2. Éditeur du service

Le service Pokdex est exploité par :

Pokdex
Micro-entreprise
30 Rue Léon Dupontreué
80000 Amiens — France
Email : contact@pokdex.com
Site : https://wwww.pokdex.com

3. Zone géographique

Le service est accessible exclusivement aux utilisateurs situés dans les pays de l’Union européenne.

Toute utilisation depuis un pays situé hors Union européenne peut être restreinte, suspendue ou refusée.

4. Description des offres

Pokdex propose :

• une offre gratuite avec fonctionnalités limitées ;
• une offre payante « PRO ».

L’offre PRO est proposée sous forme d’abonnement :

• mensuel : 3,99 € TTC / mois ;
• annuel : facturation annuelle incluant un avantage équivalent à trois mois offerts.

Les fonctionnalités détaillées sont présentées sur la page de tarification du site.

Pokdex peut faire évoluer ses fonctionnalités afin d’améliorer le service, sans remettre en cause les fonctionnalités essentielles de l’offre souscrite pendant la période en cours.

5. Souscription

La souscription s’effectue exclusivement en ligne via le site pokdex.com.

Le paiement est traité par le prestataire Stripe.

La souscription est considérée comme définitive après :

• validation du paiement ;
• activation du compte PRO.

Le client reçoit confirmation par voie électronique.

Pokdex se réserve le droit de refuser ou suspendre une souscription en cas de fraude, abus ou violation des présentes CGV.

6. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Pokdex est exploité sous le régime de la micro-entreprise, TVA non applicable selon l’article 293 B du Code général des impôts.

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la souscription.

Pokdex peut modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications n’affectent pas les abonnements déjà souscrits pendant leur période en cours.

7. Paiement

Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire via Stripe.

L’abonnement est reconduit automatiquement selon la périodicité choisie (mensuelle ou annuelle), sauf résiliation par le client.

En souscrivant, le client autorise Stripe à procéder aux prélèvements automatiques correspondants.

En cas d’échec de paiement :

• l’accès au service PRO peut être suspendu ;
• des tentatives de recouvrement automatisées peuvent être effectuées.

8. Activation du service

L’accès au service PRO est activé immédiatement après confirmation du paiement.

Le service est fourni en mode SaaS, accessible en ligne, sans livraison physique.

9. Durée – Résiliation – Remboursement

L’abonnement est conclu pour une durée :

• mensuelle renouvelable automatiquement ;
• ou annuelle renouvelable automatiquement.

Le client peut résilier à tout moment depuis son espace de gestion ou via Stripe.

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Aucun remboursement, total ou partiel, ne sera accordé pour une période déjà entamée.

Le client peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant : contact@pokdex.com.

10. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le client reconnaît et accepte que :

• l’exécution du service débute immédiatement après validation du paiement ;
• il renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.

Cette acceptation est matérialisée lors de la validation de la commande.

11. Utilisation du service

Le client s’engage à utiliser Pokdex de manière conforme à sa destination.

Sont strictement interdits :

• le partage de compte ;
• toute tentative de fraude ou contournement du système ;
• l’utilisation automatisée abusive (scraping, bots non autorisés) ;
• toute atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du service.

12. Suspension et résiliation par Pokdex

Pokdex se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès au service, sans préavis, en cas :

• de violation des CGV ;
• de comportement frauduleux ;
• d’usage abusif ou anormal du service ;
• de risque pour la sécurité de la plateforme.

Toute suspension ou résiliation pour ces motifs n’ouvre droit à aucun remboursement.

13. Disponibilité du service

Pokdex s’efforce d’assurer un accès continu au service.

Toutefois, des interruptions temporaires peuvent survenir (maintenance, mises à jour, incidents techniques).

Pokdex ne garantit pas une disponibilité ininterrompue du service.

14. Données et estimations

Les données affichées (notamment estimations de prix) proviennent de sources tierces.

Ces informations sont fournies à titre indicatif.

Pokdex ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la pertinence des données issues de plateformes externes.

15. Responsabilité

Pokdex est tenu à une obligation de moyens dans la fourniture du service.

Pokdex ne saurait être tenu responsable :

• des pertes indirectes ;
• des décisions prises sur la base des données fournies ;
• des interruptions de service indépendantes de sa volonté ;
• des pertes de données imputables à l’utilisateur.

16. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du service Pokdex (logiciel, interface, base de données, contenus, logo) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, extraction, copie ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

Le client bénéficie uniquement d’un droit d’utilisation personnel, non exclusif et non transférable.

17. Données personnelles

Pokdex traite les données personnelles conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Les modalités de traitement sont détaillées dans la politique de confidentialité disponible sur le site.

18. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.